FAQ
Chauffeur Service
Wir verfügen über einen hochwertigen Fuhrpark mit verschiedenen Fahrzeugklassen, die Ihren Ansprüchen gerecht werden. Sie können zwischen Business Limousinen, Vans oder First Limousinen wählen, je nachdem wie viele Personen Sie befördern möchten und wie viel Gepäck Sie haben. Alle unsere Fahrzeuge sind modern, komfortabel und sicher ausgestattet.
Sie können eine Fahrt ganz einfach über unsere Website oder telefonisch buchen. Geben Sie einfach Ihre Abhol- und Zieladresse, das Datum und die Uhrzeit, die Anzahl der Fahrgäste und das gewünschte Fahrzeug an. Sie erhalten dann eine Bestätigung per E-Mail oder SMS mit allen Details Ihrer Buchung. Wenn Sie Ihre Fahrt ändern oder stornieren möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen je nach Zeitpunkt Gebühren verursachen können.
Die Kosten für unseren Chauffeur-Service hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der zurückgelegten Distanz und dem gewählten Fahrzeugtyp. Um ein genaues Angebot zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren. Wir werden dann alle Details Ihrer Fahrt besprechen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu einem fairen Preis anzubieten.
Bei jeglichen Änderungen bis zu 60 Minuten vor der Fahrt ist der Service kostenlos.
Ein Chauffeurservice ist ein exklusiver und professioneller Dienstleister, der Ihnen ein Luxusfahrzeug mit einem erfahrenen und ortskundigen Fahrer zur Verfügung stellt. Ein Taxi ist ein öffentliches Verkehrsmittel, das Sie an einer Haltestelle oder auf der Straße anhalten können. Ein Chauffeurservice bietet Ihnen mehr Komfort, Sicherheit, Diskretion und Flexibilität als ein Taxi.
Wir bieten Ihnen verschiedene Dienstleistungen an, vom Flughafentransfer, Chauffeur Service bis zum Concierge Service. Mit unserem Flughafentransfer bringen wir Sie pünktlich und stressfrei zu Ihrem Flug oder holen Sie bei Ihrer Ankunft ab, hier verfolgen wir die Flüge und richten die Abhol- und Bringzeit nach diesen. Mit unserem Chauffeur Service können Sie sich entspannt zurücklehnen und die Fahrt genießen, während wir Sie zu Ihrem gewünschten Ziel bringen. Mit unserem Concierge Service können wir Ihnen bei der Planung und Organisation Ihres Aufenthalts behilflich sein, wie zum Beispiel bei der Reservierung von Hotels, Restaurants oder Tickets.
Sie können für unseren Service bequem online mit Ihrer Kreditkarte oder per PayPal bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Masterand oder American Express. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail nach Ihrer Fahrt.
Concierge Service
Der Concierge-Service umfasst eine breite Auswahl von Dienstleistungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Dazu gehören unter anderem Reservierungen für Restaurants und Veranstaltungen, Einkaufs- und Lieferservice, Reiseplanung und -buchung sowie persönliche Assistenten.
Sie können einen Concierge-Service auf verschiedene Arten buchen. Dies kann Online, telefonisch oder auch per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.
Die Dauer der Organisation eines Concierge-Service hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Art des Service, den Sie benötigen, der Verfügbarkeit des Concierge-Teams und der Komplexität Ihrer Anfrage. In der Regel kann ein Concierge-Service innerhalb von wenigen Stunden organisiert werden. Wenn Sie jedoch einen dringenden Bedarf haben, können Sie sich an den Concierge-Service wenden und Ihre Anfrage priorisieren lassen.
Concierge-Services sind vertraulich und diskret, dies steht bei unserem Unternehmen an oberster Stelle. Die Mitarbeiter von Concierge-Services sind geschult, um die Privatsphäre ihrer Kunden zu schützen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und vertraulich behandelt werden.
Flughafentransfer
Um einen Chauffeur bei unserem Unternehmen zu buchen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website. Alternativ können Sie auch unser Online-Buchungsformular nutzen, um eine Fahrt zu reservieren. Geben Sie einfach die Details Ihrer Fahrt ein, wie Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit sowie die Anzahl der Fahrgäste. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Buchung zu bestätigen und alle weiteren Details zu besprechen.
Ihr Fahrer wird Sie am Flughafen oder am Treffpunkt mit einem Schild mit Ihrem Namen oder dem Namen Ihres Unternehmens erwarten. Er wird Ihnen beim Gepäck behilflich sein und Sie zu Ihrem Fahrzeug begleiten. Ihr Fahrer wird sich auch telefonisch bei Ihnen melden, falls es zu Verzögerungen oder Schwierigkeiten kommen sollte.
Für den Flughafentransfer werden Limousinen der S- und E-Klasse angeboten sowie V-Klassen.
In der Limousine können zwei große Koffer sowie zwei kleine Koffer transportiert werden. In der V-Klasse ist der Transport von vier großen Koffern sowie zwei kleinen Koffern möglich.
Wir verfolgen Ihren Flugstatus in Echtzeit und passen unsere Abholzeit entsprechend an. Wenn Ihr Flug verspätet ist oder sich ändert, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir werden immer auf Sie warten und Ihnen eine kostenlose Wartezeit von bis zu einer Stunde gewähren.
Zwischenstopps sind während eines Transfers möglich.
Allgemein
Ja ! Bitte kontaktieren Sie uns und fragen Sie nach unserer Business-Option. Wir werden unseren Concierge kurz auf Ihre Firmenbedürfnisse einstellen. Eine maßgeschneiderte Firmenrechnung, Ihr bevorzugter Chauffeur, die Tageszeitung oder Ihr Lieblingsgetränk im Auto sind nur einige unserer Concierge Services, die im Preis enthalten sind. Sie reisen nur für ein eintägiges Meeting? Gerne können Sie unsere Chauffeure bitten, Ihr Gepäck in unserem sicheren Büro am Frankfurter Flughafen aufzubewahren. Unser Concierge Service hat keine versteckten Extrakosten und ist für unsere Kunden inklusive.
Sprechen Sie uns an oder schreiben Sie uns gerne via WhatsApp oder per Mail. Wir benötigen keine klassische Bewerbung und würden uns freuen wenn Sie kurz von Ihnen erzählen.
Das Sagen unsere Kunden
